CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Nous sommes heureux que tu t'intéresses à nos offres. Nous proposons des retraites, des camps, des cours, des programmes en ligne, des formations annuelles (ci-après également appelées "événements"), des produits et des livres électroniques. Ci-dessous, tu trouveras les conditions générales de vente (CGV) qui s'appliquent lorsque tu réserves une offre chez nous ou que tu conclus un contrat avec nous. La version en vigueur au moment de la réservation s'applique.
Partenaire contractuel
AsvaNara et Donna Divina sont des noms de marque exploités par Ocean of Life GmbH. La partie contractante est la société Ocean of Life GmbH.
Protection des données
La protection des données ainsi que la protection de ta vie privée nous tiennent à cœur ; l'entraide est tout aussi importante pour nous à Ocean of Life. Nous souhaitons donc attirer ton attention sur le fait que tes données de contact pourraient également servir à l'échange, à l'aide mutuelle et au soutien avant, pendant et après les événements respectifs pour les listes de participants et d'échange.
Si nous recevons ton adresse e-mail dans le cadre de la vente d'une marchandise, d'un événement ou d'un autre service et que tu ne t'y es pas opposé, nous nous réservons le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des produits similaires de notre gamme. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, à nous adresser à nos clients de manière publicitaire. Tu peux à tout moment t'opposer à cette utilisation de ton adresse e-mail en envoyant un message à la possibilité de contact décrite dans les mentions légales ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le mail publicitaire.
Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que la personne concernée nous donne son consentement, que cela est nécessaire pour l'exécution de la relation juridique correspondante et/ou que cela est exigé par la loi (par exemple en raison d'obligations de conservation fiscales ou commerciales). Ensuite, les données à caractère personnel sont supprimées de manière techniquement optimale et adéquate.
Pour des informations complémentaires à ce sujet et d'autres détails sur la protection des données, nous vous renvoyons à notre déclaration de protection des données.
Droit d'auteur
Tous les documents (documents, fichiers audio, vidéo, PDF, etc.) remis lors des manifestations (retraites/camps/cours ou formation annuelle) ou mis à disposition en ligne sont soumis au droit d'auteur suisse, respectivement international. Cela signifie que les documents correspondants ne peuvent être utilisés qu'à des fins personnelles et privées pendant et après le cours. Les documents ne peuvent être ni copiés ni transmis à des tiers sans l'accord écrit d'AsvaNara ou d'autres auteurs. Toute réutilisation commerciale (même en modifiant le contenu) est interdite conformément au copyright et peut faire l'objet de poursuites judiciaires.
Protection des marques
"AsvaNara" et "Donna Divina" sont des marques déposées et protégées en tant que noms et logos. La participation aux retraites/camps/cours ou à la formation annuelle ne t'autorise pas à faire de la publicité pour le travail d'AsvaNara et/ou de Donna Divina ou à le proposer de manière professionnelle.
Droit applicable
Le droit suisse est applicable, à l'exclusion des dispositions de droit international privé (LDIP) relatives aux conflits de lois.
Lieu de juridiction
Sous réserve de dispositions légales impératives contraires, le for exclusif pour les litiges découlant du contrat conclu ou en rapport avec celui-ci est le siège de la société Ocean of Life GmbH à Zoug, Suisse. Les tribunaux ordinaires sont compétents.
CONCERNANT LES MANIFESTATIONS
RETRAITES/ CAMPS/ COURS/ FORMATION
Généralités
Les conditions générales décrites ci-dessus sous "Généralités" s'appliquent également aux manifestations (retraites/camps/cours/formations annuelles). Les dispositions suivantes s'appliquent également :
Principes à respecter
Tu es personnellement responsable d'une couverture d'assurance suffisante (maladie, accident, responsabilité civile, annulation). Nous te recommandons en particulier de souscrire une assurance annulation avant de réserver une manifestation.
La participation à nos événements est volontaire et se fait sous ta propre responsabilité. Tu assumes l'entière responsabilité de tes actes. C'est à toi de décider à quels événements tu participes et comment tu gères tes expériences.
La responsabilité d'Ocean of Life GmbH pour les dommages que tu pourrais subir en tant que participant(e) ou pour des tiers en rapport avec les événements AsvaNara est exclue - dans la mesure où la loi le permet (par ex. pour faute légère, négligence). Par exemple, tu ne peux pas tenir Ocean of Life GmbH pour responsable du vol ou de la perte d'objets, du manque à gagner, de la perte de bénéfices et des frais de voyage.
Inscription/ nombre de participants
Pour certaines retraites/camps/cours, la participation préalable à un cours précédent est une condition préalable pour être admis à participer à l'événement. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet dans les annonces des événements respectifs.
Le nombre de participant(e)s par événement est limité afin de garantir un encadrement optimal des participants. Les inscriptions doivent être effectuées via le système de réservation de ce site Internet et seront prises en compte dans leur ordre d'arrivée.
L'inscription à un événement est obligatoire. Après avoir soumis leur inscription, les participant(e)s reçoivent - dans la mesure où des places sont encore disponibles dans la retraite/le camp/le cours ou la formation annuelle en question et qu'ils/elles remplissent les conditions de participation - une confirmation de participation par e-mail de la part d'Ocean of Life, avec laquelle le contrat est considéré comme conclu et la réservation devient définitive. Les frais pour les formations réservées sont alors dus conformément aux conditions de paiement convenues (en totalité, ou le premier versement en cas de paiement échelonné).
Coûts/ frais de cours/ conditions de paiement
En s'inscrivant ou en concluant le contrat, le/la participant(e) s'engage à régler les frais de l'événement (frais de retraite/camp/cours, frais de formation annuels ; ci-après, par souci de simplicité, uniquement les "frais de cours" ou les "frais de cours") selon les conditions de paiement convenues.
Les frais de cours (montant et devise) sont indiqués lors de la procédure d'inscription correspondante. En règle générale, il est possible de choisir entre le paiement immédiat de la totalité des frais de cours ("paiement intégral") et un paiement échelonné. En cas de paiement intégral, la totalité des frais de cours est due et doit être réglée immédiatement après l'inscription ou la réception de la confirmation de participation. Si le paiement par acomptes a été choisi, les acomptes correspondants sont dus à la date convenue. Seul le paiement intégral des frais de cours avant le début de l'événement concerné (retraite/camp/cours) donne droit à la participation à l'événement réservé ou, en cas de paiement échelonné pour la formation annuelle, au règlement ponctuel des différentes mensualités.
Les paiements doivent être effectués à temps et dans la devise indiquée selon les options de paiement proposées. Si des frais de conversion de devises, d'autres frais de virement ou des taxes sont appliqués, ils sont à la charge du participant. Dans le cas de la formation annuelle, tout retard de paiement des frais de cours peut entraîner l'exclusion de la formation annuelle.
Les réductions (telles que la réduction pour réservation anticipée, la réduction pour les personnes apportant leur propre matériel, la réduction spéciale, etc.) dont tu peux éventuellement bénéficier ne sont pas cumulables ; dans ce cas, fais-nous donc savoir au préalable à quelle réduction tu souhaites avoir droit.
Ne sont pas compris dans les frais de cours les frais d'hébergement et de restauration dans les lieux de séminaires respectifs dans lesquels se déroulent les retraites/camps/cours ou les manifestations de la formation annuelle. Un contrat séparé doit être conclu directement avec le centre de séminaire concerné.
Une participation seulement temporaire et incomplète à la retraite/camp/cours ou à la formation annuelle ne donne pas droit à une réduction des frais de cours.
Organisation d'événements
Ocean of Life GmbH se réserve le droit de reporter des dates, de modifier des réservations ou d'annuler des manifestations, par exemple en raison d'un manque de personnel, d'une maladie de la direction du séminaire, d'autres motifs urgents ou d'un cas de force majeure.
En cas d'annulation de manifestations par Ocean of Life, les frais de cours déjà versés sont remboursés. Si plusieurs formations ont été réservées (en tant que package) et que seules certaines d'entre elles sont annulées, le remboursement des frais de cours s'effectue au prorata. Il n'y a pas d'autres créances envers AsvaNara et/ou Donna Divina, respectivement envers Ocean of Life GmbH.
En cas de report ou d'annulation d'une manifestation, les participantes ne peuvent prétendre à des dommages et intérêts ou à d'autres droits (à l'exception du remboursement proportionnel des frais de cours déjà versés en cas d'annulation de la manifestation), c'est-à-dire par exemple pour un manque à gagner, un manque à gagner ou des frais de déplacement.
Annulation/ Désistement/ Changement de réservation/ Interruption/ Exclusion
Avec ta réservation, tu conclus un contrat ferme avec nous. Nous te prions de comprendre qu'une résiliation du contrat ou une annulation de l'inscription n'est pas possible sans frais (voir ci-après). Le nombre de participants à la plupart des activités est limité afin de garantir un encadrement optimal.
Nous souhaitons bien sûr t'accueillir lors des événements que tu as réservés. Si toutefois, pour une raison importante, tu devais annuler ta participation, merci de nous en informer immédiatement.
En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant le début de l'événement, nous t'imputerons la totalité des frais de cours à un autre événement d'Ocean of Life GmbH.
Si ton annulation intervient moins de 30 jours avant le début de l'événement auquel tu t'es inscrit, seule la moitié des frais de cours sera prise en compte pour un autre événement de.
En cas d'absence sans préavis, la totalité des frais de cours est due.
Ocean of Life SARL se réserve le droit d'exclure un participant d'un événement s'il s'avère par exemple que la collaboration n'est pas fructueuse. Pour la formation annuelle, un retard de paiement des frais de cours peut également entraîner l'exclusion de la formation annuelle. En cas d'exclusion, les frais de cours déjà payés te seront remboursés au prorata (c'est-à-dire la valeur totale des services/parties de cours réservés et payés moins les services/parties de cours déjà fournis). Toute autre revendication envers Ocean of Life GmbH est exclue.
Les changements de réservation sont gratuits à tout moment.
Thérapie
Tu es conscient(e) que les activités d'AsvaNara ou de Donna Divina ne peuvent pas remplacer une thérapie médicale ou d'autres traitements de quelque nature que ce soit et ne peuvent pas remplacer un médicament ou un traitement prescrit par un médecin, un thérapeute professionnel ou une autorité compétente. En cas de maladie ou de symptômes graves, veuillez contacter un spécialiste légalement habilité à donner un diagnostic et un traitement professionnels par des professionnels autorisés.
Photos & vidéos
En tant que participant(e) à un événement d'AsvaNara et/ou de Donna Divina, tu acceptes que les images visuelles ou photographiques qui pourraient être prises pendant le cours puissent être utilisées par la société Ocean of Life Sàrl à des fins publicitaires, pour la promotion et la production de livres et de vidéos en vente, et tu autorises donc expressément la publication de ces images à ces fins et ce, gratuitement.
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